Batman Belediyesi’nden duyuru
Batman Belediyesi, “Talep Sizden, Hizmet Bizden” anlayışıyla dijitalleşme yolunda önemli bir adım attı. Artık vatandaşlar, taleplerini, şikayetlerini ve önerilerini modern ve hızlı bir platform üzerinden kolayca iletebilecek ve takip edebilecek.
ALO 153 VE BEYAZ MASA ARTIK DİJİTALDE
Daha önce Alo 153 Çağrı Merkezi ve belediyedeki Beyaz Masa birimi üzerinden alınan başvurular, artık X (eski adıyla Twitter) ve Instagram üzerinden de yapılabilecek. Bu yenilik, vatandaşlara taleplerini iletmek için daha hızlı ve etkili bir yol sunuyor.
‘BATMAN’IN DİJİTAL KAPISI’ HESAPLARI HİZMETTE
Batman Belediyesi, X ve Instagram’da “Batman’ın Dijital Kapısı” adıyla yeni hesaplar oluşturdu. Vatandaşlar, bu hesaplar aracılığıyla taleplerini, şikayetlerini ve gördükleri olumsuzlukları kolayca iletebilecek.
DAHA HIZLI ÇÖZÜM, DAHA ETKİN HİZMET
Yeni dijital platform sayesinde iletilen talepler anında ilgili müdürlüklere yönlendirilecek. Şikayet süreçleri daha hızlı sonuçlandırılacak ve vatandaşlar, yaşadıkları sorunlara daha kısa sürede çözüm bulabilecek.